ЖИ-ассистенттер тауарларды іздеу мен сатып алу интерфейсі ретінде қолданылуда

Барселона, 30 шілде. Жасанды интеллект адамдардың күнделікті өмірін қарқынды түрде өзгертуді жалғастыруда. Электрондық коммерция саласында ол сатып алушыларға тауарларды іздеу мен тапсырыстарды рәсімдеуді жеңілдетеді: енді ChatGPT және Claude платформаларындағы ЖИ-ассистенттермен диалог жүргізу арқылы тауарларды немесе дайын тағамдарды таңдап, бағаларды салыстыруға, сондай-ақ тапсырыстар жасауға болады.

«Әңгімелесу арқылы сауда жасау» (conversational commerce) тұжырымдамасының дамуын Glovo сервисінің ChatGPT және Claude платформаларымен интеграциясы айқын көрсетеді. Енді тұтынушыларға тауарларды қосымшадағы мәзірлер мен сүзгілер арқылы іздеудің қажеті жоқ, ЖИ-мен чатта өз сұранысын сипаттау жеткілікті. Мысалы, белгілі бір бюджетке кофе сүйетін адамға сыйлық таңдауды немесе бірнеше адамға кешкі асқа қажетті азық-түліктерді тауып беруді сұрауға болады.

Glovo аккаунтын ChatGPT немесе Claude жүйесіне қосқаннан кейін пайдаланушы Shopping Assistant-пен диалог жүргізе алады, ол әңгіменің мәнмәтіні мен берілген параметрлерді, сондай-ақ сатып алу бюджеті мен басқа да тілектерді есте сақтайды. Әңгіменің негізінде жүйе жақын маңдағы дүкендер мен мейрамханалардағы қолжетімді тауарлардың жекелендірілген топтамасын қалыптастырып, фотосуреттерден тұратын карусельді жасайды, сондай-ақ бағаларды, рейтингтерді және сатушы немесе мекеме туралы ақпаратты көрсетеді. Тауарларды іздеу мен қарау таңдалған ЖИ жүйесінің интерфейсінде жүзеге асса, тапсырысты рәсімдеу мен төлем жасау Glovo қосымшасында немесе веб-нұсқасында орындалады.

Glovo-ның Қазақстандағы бас директоры Руслан Гамзаевтың айтуынша, компания сервисті үздіксіз жетілдіру бағытында жұмыс жүргізіп келеді.

«Адамдар ақпарат іздеу және күнделікті міндеттерін шешу үшін генеративті ЖИ жүйесін барған сайын жиі қолдануда. Glovo сервисінің ChatGPT және Claude платформаларымен интеграциясы — бұл пайдаланушымен өзара әрекеттесу тәсілін түбегейлі өзгертетін платформамыздың дамуындағы қисынды қадам. Біз дәстүрлі іздеу тәсілінен диалог пішіміне көшіп жатырмыз, осылайша технологиялар тауарларды жылдам әрі дәл таңдау құралына айналуда. Біздің мақсатымыз — Glovo қызметін адамдардың күнделікті өмірінің ажырамас бөлігіне айналдырып, жеткізу қызметімен ғана шектелмей, әрбір клиенттің жеке қажеттіліктерін түсінетін сервисті ұсыну», — деді ол.

ЖИ-ассистенттердің іске қосылуы платформалық экономиканың технологиялық компаниялары өз мүмкіндіктерін генеративті ЖИ-мен барған сайын белсенді түрде біріктіріп жатқанын көрсетеді. Осылайша пайдаланушылар санаттар мен сүзгілер арқылы дәстүрлі іздеуден бас тартып, жай ғана тапсырманы сипаттап, диалог пішімінде дайын шешім алатын анағұрлым ыңғайлы әдіске көшуде.

Glovo туралы

Жергілікті мейрамханалардан, азық-түлік дүкендерінен, супермаркеттерден және бөлшек сауда орындарынан түрлі санаттарда сұрату арқылы жеткізу қызметін ұсына отырып, пайдаланушыларды, бизнес пен курьерлерді біріктіретін жетекші технологиялық платформа. Компания quick commerce нарығындағы көшбасшылардың бірі болып табылады және Еуропа, Орталық Азия мен Африканың 22 елінде жұмыс істейді.