Жұмыстағы ашықтық – азаматтардың сенім кепілі

2019 жылдың 7 қазанында кезекті фронт-офис Көкшетау қалалық сотында ашылды. Жұмыстың электрондық форматына көшу сотқа өтініш беру және одан әрі процесстерді айтарлықтай жеңілдетеді.

Фронт-офистың салтанатты ашылуына «AQMOLA – Adaldyq Alaṅy» жобалық кеңсесінің кураторы, Ақмола облысы әкімінің орынбасары Қ. Ыдырысов қатысты.

Сот жүйесіндегі фронт – офистар  – бұл практикалық қадам ашықтығын қамтамасыз ету және сот төрелігінің қолжетімділігі. Фронт-офис барлық талаптарына жауап беріп, келушілерге барынша қолайлы жағдай ыңғайлы болу жасалынған. Барлығы адам сотқа жүгінген кезде, барлық қажетті мәліметтерді тез және толық алуы үшін, құжаттарды тапсырған кезде, сот процесі қашан және қайда өтетінін анық түсінуі үшін жасалынған.

 «AQMOLA - Adaldyq alańy» жобалық кеңсесінің қызметінің негізгі бағыттарының бірі бірінші басшылардың бірінші қабаттарға көшуімен қатар ұйымдар мен мекемелердің «open space» форматында жұмыс істеу принципіне көшуі, front office, сервистік әкімдіктердің ашылуы болып табылады. Бұл шаралар біздің өңір тұрғындары үшін қолайлы жағдайларды қамтамасыз етуге мүмкіндік береді» - деп «AQMOLA - Adaldyq alańy» жобалық кеңсесінің кураторы Қанат Ыдырысов атап өтті.