Электронды түрде қызмет көрсету артықшылықтары

Мемлекет басшысы «Қазақстанның Үшінші жаңғыруы: жаһандық бәсекеге қабілеттілік» атты жолдауында мемлекеттік қызметтерді толық электрондық форматқа көшіруді міндеттеді. Бұл дегеніміз мемлекеттік қызметтерді алу барынша автоматтандырылған, оңтайландырылған, қоғамның әрбір мүшесіне әлеуметтік коммуникация шығындарын төмендету мақсатына қызмет ететін электронды жүйе.
Қазаргі таңда қоғамдық өмірдің барлық салаларында ақпаратты-коммуникациялық технологиялар кең қолданылады.

Алматы ауданы бойынша мемлекеттік кірістер департаменде салық төлеушілерге жылдам, әрі сапалы электронды кезекпен қызмет көрсетіледі. Операциялық залда модератор қарсы алып, келушілерді жұмысына қарай бірден мамандарға бағыттайды. Мемлекеттік қызмет көрсету процесстерін жетілдіру және оны электронды пішінге ауыстыру мемлекеттік органдардың приоритетті міндеттерінің бірі болып табылады. 

Электронды мемлекеттік қызметтер  -мемлекеттік органдар мен халықтың арасындағы өзара іс-қимыл процессінде қызметті алу үшін өтініш және қажетті құжаттарды беру   ғаламтор арқылы электронды түрде жүзеге асырылады.  Көрсетілген қызмет  қорытындысы бойынша өтініш берушіге электронды құжат нысанында нәтиже беріледі.     

Қызметті алушы электронды тұтынушылар санының өсуі  оны алғандағы артықшылыққа байланысты.  Яғни, электронды қызметті  кезекте тұрмай-ақ, тез алу; пәтерден және кеңседен шыққпай-ақ жайлы кез-келген уақытта онлайн режимде алуға болады; электронды өтінішті немесе салық есептілігін және басқа толтырғанда жедел және дербес дәлсіздікті түзету.   

 Сондай-ақ, салық төлеушілер  электронды салық есептілігін ұсынудың талассыз артықшылығына сеніп    декларацияларды қағаз тасығыштарда дәстүрлі нысанынан бас тартып, «электронды» разрядына ауысты. Бұдан бұрын жолданған салық есептілігін қарау және басқа электр қызметтері спектрін алу  мүмкігдігі, сонымен қатар дербес шоттарды қарау және т.б.    

 Әрине, аса талап етілген, электронды қызметтер салық төлеушілердің өмірін жеңілдіреді. Осыған байланысты, мемлекеттік кірістер органымен «электронды үкімет» веб- порталы және мемлекеттік кірістер органының ақпараттық ресурстары арқылы алу мүмкіндігі, қызмет спектрін кеңейту бойынша мемлекеттік қызметтерді көрсету процесстерін жетілдіру бойынша жұмыс жалғасуда.    

С.И. Туктибаев

Алматы ауданы бойынша Мемлекеттік кірістер басқармасының салық төлеушілерді тіркеу, ақпараттарды қабылдау және өңдеу

                                         орталығының бөлім басшысының уақытша м.а